1.金蝶专业版14.1出现云服务器繁忙 怎么办

卸载金蝶kis专业版（无论版本号），可以通过软件再带的Update.exe程序进行自动卸载，但是这种方法并不能完全清除金蝶kis专业版在计算机中的所有数据。

而软件清除不彻底的情况，轻者可能会拖慢计算机的运算速度，重者可能会引起在安装其他财会软件时提示未知错误。

下文将就通过金蝶kis专业版自带软件卸载程序进行卸载操作后，进一步的清除计算机上关于金蝶专业版数据的方法做到介绍。

操作步骤：

1、通过程序自动卸载金蝶专业版产品后，删除安装目录下的kingdee文件夹

2、删除系统盘system32文件夹下的kiscom文件夹

注：文件夹路径为C:\WINDOWS\system32\KISCOM

3、删除系统盘隐藏目录下以640E4结尾的文件夹。

注：文件夹存放路径为C:\Program Files\InstallShield Installation Information

4、卸载金蝶专业版时，K3ClientCache.exe缓存程序仍在运行，所以在system32目录下受K3ClientCache.exe影响的文件并不会卸载掉，需要我们在system32目录下手动删除以下3类文件。

①名称类似于KISXXX.vbr、KISXXX.dll、KISXXX.ocx的文件。

②以下指定名称的文件：

KDREPORT_RES_CHT.DLL

KDREPORT_RES_EN.DLL

KDCHT11_RES_CHS.DLL

KDINOTE_RES_CHT.DLL

KDCHT11_RES_CHT.DLL

KDINOTE_RES_EN.DLL

KDCHT11_RES_EN.DLL

KDSI12_RES_CHT.DLL

KDSI12_RES_EN.DLL

KDGrid_Res_cht.dll

KDGrid_Res_en.dll

KDAppSvr.dll

KDSNNT.dll

KDLock.dll

KdLoginSvr.exe

③Ledger控件相关文件：

Ledger50I_Res_cht.dll

Ledger50I_Res_en.dll

LedgerLib.VBR

LedgerLib.dll

Ledger50I.ocx

Ledger.ini

注：以上文件在相关目录下可能找不到，跳过不理会即可。

④手动删除C:\Program Files\Common Files\Kingdee目录下所有文件。

完成。

参考资料：（如何彻底卸载金蝶kis专业版）

2.金蝶问题:今天安装后启动时出现无法创建k/3中间层组件? 爱问

你的是客户端吧，这个问题很常见的首先检查网络问题，让你们的网管ping下服务器IP，看能不能通。

如果能，那就在开始--运行，里面输入"\服务器IP"，如果能直接打开共享文件，说明正常，如果不能，你尝试将你的电脑开机的用户名和密码添加到服务器的本地用户和组里面去，再访问试试。如果还是不行，添加HOSTS解析。

还是不行的话，考虑你电脑操作系统的问题，不要用GHOST版的。这些都可以让你的网管来操作一下，可以试试看 对，最后还要在开始--程序--金蝶K/3--金蝶K/3工具---远程组件配置，将“使用单一的中间层服务器”后面输入服务器的IP地址，先测试，再确定。